Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle prestaties van DEVSIDE SRL. Laatste update: juni 2026.
1. Bedrijfsinformatie
DEVSIDE SRL, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0892.864.907, met maatschappelijke zetel te Avenue Jean-François Debecker 107, 1200 Brussel, België. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, voorstellen, overeenkomsten, diensten, softwareontwikkelingen, mobiele applicaties, websites, adviesmissies, onderhoudsdiensten en andere leveringen van DEVSIDE. Aanvaarding van een offerte, bestelling, factuur of aanvang van werkzaamheden impliceert volledige aanvaarding van deze Voorwaarden.
2. Offertes en bestellingen
Alle offertes zijn geldig gedurende vijftien (15) kalenderdagen tenzij anders vermeld. Een project start pas na schriftelijke aanvaarding van de offerte, ontvangst van de overeengekomen vooruitbetaling en ontvangst van alle benodigde informatie. Niet in de offerte opgenomen werk wordt beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd. Mondelinge overeenkomsten zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door DEVSIDE.
3. Betalingsvoorwaarden
Tenzij anders overeengekomen: 50% bij aanvaarding van de offerte; 40% bij levering van de betaversie; 10% bij eindoplevering. Facturen zijn betaalbaar binnen veertien (14) kalenderdagen. Niet-tijdig betaalde facturen brengen automatisch rente van 12% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het openstaande bedrag (minimum €125) met zich mee. DEVSIDE behoudt zich het recht voor alle diensten op te schorten totdat alle openstaande bedragen volledig zijn betaald.
4. Verplichtingen van de klant
De Klant verbindt zich ertoe nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken, alle benodigde inhoud en middelen aan te leveren, deliverables tijdig te valideren en indien mogelijk één beslisser aan te wijzen. De Klant garandeert eigendomsrecht of geldige toestemming voor alle aan DEVSIDE geleverde materialen en vrijwaart DEVSIDE tegen aanspraken van derden met betrekking tot deze materialen.
5. Scopewijzigingen
Elke aanvraag na offerte-aanvaarding die specificaties, functionaliteit, design, integraties of planning wijzigt, vormt een wijzigingsverzoek. DEVSIDE behoudt zich het recht voor prijzen en leveringstermijnen te herzien en een aanvullende offerte op te stellen. Geen extra werk wordt uitgevoerd zonder voorafgaande goedkeuring van de Klant.
6. Intellectueel eigendom
Alle broncode, designs, documentatie en projectmaterialen blijven eigendom van DEVSIDE totdat alle facturen volledig zijn betaald. Na volledige betaling gaat de eigendom van specifiek voor de Klant ontwikkelde deliverables over op de Klant. Ontwikkelframeworks, herbruikbare bibliotheken, sjablonen, methodologieën en software van derden blijven exclusief eigendom van DEVSIDE of hun respectieve eigenaren. DEVSIDE behoudt het recht haar know-how en generieke codemodules in toekomstige projecten te hergebruiken.
7. Portfoliorechten
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk verboden, mag DEVSIDE de naam, het logo en de projectbeschrijving van de Klant opnemen in haar portfolio, website, sociale media en marketingmaterialen. Er wordt geen vertrouwelijke informatie bekendgemaakt.
8. Aanvaarding van deliverables
Deliverables worden geacht aanvaard te zijn wanneer ze uitdrukkelijk zijn goedgekeurd, in productie genomen of beschikbaar gesteld zonder formele afwijzing binnen veertien (14) kalenderdagen. Bezwaren moeten schriftelijk worden meegedeeld met voldoende detail. Het niet verstrekken van feedback binnen veertien (14) dagen vormt onherroepelijke aanvaarding.
9. Testen en validatie
De Klant is verantwoordelijk voor het valideren van alle deliverables vóór de productie-inzet. Na aanvaarding gemelde defecten kunnen als onderhoudsverzoeken worden behandeld en afzonderlijk worden gefactureerd. Tenzij anders overeengekomen, is DEVSIDE gebonden aan een middelenverbintenis en garandeert zij geen commercieel succes, App Store-goedkeuring, zoekmachineposities, gebruikersadoptie of ononderbroken werking.
10. Bugfixgarantie
DEVSIDE biedt een garantieperiode van dertig (30) kalenderdagen na de eindoplevering voor reproduceerbare defecten die rechtstreeks aan haar eigen ontwikkelwerk zijn toe te schrijven. Deze garantie sluit functionaliteitsverzoeken, designwijzigingen, aanpassingen door derden, OS- of browserupdates, API-wijzigingen, gebruikersfouten en hostingproblemen uit.
11. Diensten van derden
Veel projecten zijn afhankelijk van externe providers, waaronder Apple, Google, AWS, Firebase, Stripe, OpenAI, Anthropic en Microsoft. DEVSIDE is niet aansprakelijk voor onderbrekingen, opschortingen, wijzigingen, afwijzingen, prijswijzigingen of beëindiging van diensten van derden.
12. App Store en marketplace-goedkeuring
Publicatie op de Apple App Store, Google Play Store of een andere marketplace is onderworpen aan het beleid en de beslissingen van die platforms. DEVSIDE garandeert geen goedkeuring, voortdurende beschikbaarheid of ranking. Werkzaamheden die nodig zijn na afwijzing door een platform kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
13. Diensten voor kunstmatige intelligentie
Wanneer een project AI-technologieën integreert, garandeert DEVSIDE niet de nauwkeurigheid, volledigheid, rechtmatigheid of betrouwbaarheid van gegenereerde outputs. De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor het verifiëren en valideren van alle door AI gegenereerde inhoud vóór gebruik.
14. Hosting, beveiliging en inloggegevens
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is DEVSIDE niet verantwoordelijk voor hosting, back-ups, cyberbeveiligingsmonitoring of disaster recovery. De Klant is als enige verantwoordelijk voor wachtwoorden, API-sleutels, certificaten, cloudaccounts en beheerdersgegevens. DEVSIDE is niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit gecompromitteerde inloggegevens van de Klant.
15. Vertragingen
Leveringstermijnen zijn uitsluitend schattingen en vormen geen bindende verplichtingen. DEVSIDE is niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van late feedback, onvolledige informatie, diensten van derden, overmacht of goedkeuringsprocessen van platforms. Geen enkele vertraging geeft de Klant recht op schadevergoeding of contractbeëindiging.
16. Projectopschorting en -abandon
Als de Klant meer dan dertig (30) opeenvolgende dagen geen feedback of goedkeuringen verstrekt, kan DEVSIDE het project opschorten. Als een project meer dan negentig (90) opeenvolgende dagen inactief is door toedoen van de Klant, kan DEVSIDE het project als verlaten beschouwen. Reactivering kan een nieuwe offerte en bijkomende kosten vereisen.
17. Annulering
Als de Klant een project na aanvang annuleert, blijven alle ontvangen betalingen niet-restitueerbaar, voltooide werkzaamheden worden gefactureerd en werk in uitvoering wordt evenredig gefactureerd. DEVSIDE behoudt zich het recht voor onmiddellijk te beëindigen bij wezenlijke contractbreuk of wanbetaling.
18. Aansprakelijkheidsbeperking
DEVSIDE is uitsluitend aansprakelijk in gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid. DEVSIDE is in geen geval aansprakelijk voor verlies van omzet, winst, zakelijke kansen, goodwill, gegevens of indirecte schade. De totale aansprakelijkheid van DEVSIDE kan nooit hoger zijn dan het totaalbedrag betaald door de Klant voor het betreffende project.
19. Vertrouwelijkheid
Beide partijen verbinden zich ertoe alle niet-openbare commerciële, technische, financiële en operationele informatie die tijdens het project wordt uitgewisseld, vertrouwelijk te houden. Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging van de contractuele relatie.
20. Niet-benadering
De Klant verbindt zich ertoe geen medewerkers, onderaannemers of consultants die via DEVSIDE zijn kennisgemaakt gedurende het project en gedurende drie (3) jaar na de voltooiing ervan direct of indirect te benaderen, te rekruteren, in dienst te nemen of in te schakelen. Elke inbreuk geeft DEVSIDE recht op forfaitaire schadevergoeding gelijk aan driemaal de totale projectwaarde, onverminderd aanvullende schade.
21. Scheidbaarheid
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig geldig en afdwingbaar.
22. Toepasselijk recht en bevoegdheid
Deze Voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel, België. Procedures kunnen in het Frans worden gevoerd. Laatste update: juni 2026.